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家庭医生式服务“一键式”电话接通

  

发布时间:2015-01-09 浏览次数:

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  为了进一步落实家庭医生式服务,做好居家养老工作,优先解决老年人医疗需求,满足社区居民医疗需求,海淀区通过高科技手段搭建了海淀区家庭医生式服务“一键式”互动平台,以此创新健康服务模式,提升服务能力,在居民与社区医生之间架起一座健康的桥梁,满足居民寻医问药健康需求的同时,进一步密切了居民和社区医务人员之间的联系,为社区医生履行“健康守门人”职责奠定了坚实基础。近日,“一键式”电话已经发放并安装到居民家中,海淀医院社区办下属魏公村、厂洼、车南里、上地四个社区卫生站为了配合做好使用工作,各站在不影响正常工作的同时,抽出医生护士主动致电到每一位居民家中,告知电话上的“家庭医生键”是当居民有健康需求时,只需按动此键,呼叫会直接联通社区卫生服务站的医生,医生将为居民提供健康咨询、预约挂号、对重点人群上门、知己健康管理、健康评估及干预等服务,非工作时间之外的呼叫将接到值班医务人员,保证服务不间断。社区卫生站的这种主动告知的紧密衔接服务得到社区居民的高度认可。


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