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海淀医院召开门诊工作协调会

作者:张菁 责任编辑:张菁 来源: 党委办公室    

发布时间:2018-03-21 浏览次数:

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        3月20日,在检验科示教室召开了2018年度第一次门诊协调会,药剂科、挂号收费处、放射科、信息科、检验科等窗口科室参会。党委书记兼副院长刘兰英参加了本次协调会。协调会由门诊部主任陈新平主持。

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        会上,门诊部陈新平针对医德医风巡查及患者满意度调查中反馈出的问题进行了系统的梳理,并对问题的整改情况进行了汇报。

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        党委书记刘兰英表示,门诊工作是医院良好形象的体现,规范门诊制度,优化服务流程,同时关爱职工,展现出海医医护工作者的精神风貌,提升患者就医体验。针对所发现的问题要及时、有效的和科室进行沟通,并有针对性的制定方案进行整改。希望通过建立门诊服务协调会制度,促进门诊医疗服务质量改进,加强与各部门之间信息沟通和工作协作,深入推进改善医疗服务行动。


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