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科室动态

【医患·情】天使送惊喜 情暖患者心

作者:杨文研 责任编辑:郭云飞 发布时间:2018-07-03 14:23:39
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201873日,海淀医院心内科病房里充满了欢声笑语,心内科护理人员正在为住院病人苍阿姨庆祝65岁的生日。苍阿姨不仅收到了心内科全体护士给她送的长寿面,同时,也收到了全体护理人员送给她的一份浓浓的生日祝福,苍阿姨的脸上露出了灿烂的笑容,喜不自禁。 


       其实,在心内病房里隐藏着很多小小感动。护士为年纪大的患者买饭、扶行动不便的患者去上厕所;为睡眠不好的患者准备眼罩、耳塞;夏季到来后为患者准备蚊香等等。护理工作已不是简单的为病人做好疾病相关护理,而是通过一系列护理新举措的实施,真正为病人进行主动服务、贴心服务、亲情化服务,营造温馨、安全、舒适的就医环境,将三米阳光 温暖身边人的服务理念贯穿工作始终。在与病人接触和服务的过程中,也不断的提升了护士综合素质,展现我院人文关怀,构建了更加和谐的医、护、患关系。


北京市海淀医院